Condiciones generales
Condiciones generales de contratación
Las condiciones para su reserva de Villa Lorena.
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todos los contratos de alquiler de Villa Lorena en Frigiliana, Málaga, entre Sandra y Jürgen von Klitzing como arrendadores y el huésped como arrendatario.
2. Formalización del contrato
Una consulta a través del formulario o por correo electrónico no constituye todavía una reserva, sino una consulta sin compromiso. El contrato de alquiler se formaliza únicamente cuando confirmamos expresamente su consulta por escrito. Tampoco el marcado temporal de su periodo en el calendario de ocupación genera derecho alguno sobre el alojamiento.
3. Precios y pago
El precio del alquiler depende de la época del viaje y de la duración de la estancia. Se le indica de forma vinculante en la confirmación de reserva, junto con todos los gastos accesorios. No se generan más costes que los allí especificados.
El precio del alquiler incluye la ropa de cama y las toallas, la electricidad, el agua, el wifi y el uso de la piscina y las zonas exteriores.
Forma de pago
- Anticipo por importe del 30 por ciento del precio del alquiler, pagadero en el plazo de siete días desde la recepción de la confirmación de reserva
- Pago restante, pagadero 30 días antes de la llegada
- En caso de reserva realizada menos de 30 días antes de la llegada, el importe total es pagadero de inmediato
- Pago exclusivamente por transferencia a la cuenta indicada en la confirmación de reserva
4. Fianza
Se cobra una fianza por importe de 500 euros. Debe transferirse junto con el pago restante o, previo acuerdo, depositarse en efectivo a la llegada.
La devolución se efectúa en el plazo de 14 días desde la salida a la misma cuenta, siempre que no se constaten daños y el alojamiento se haya entregado en debidas condiciones. Si un daño supera el importe de la fianza, queda reservada la reclamación del importe restante.
5. Desistimiento y cancelación
El desistimiento es posible en cualquier momento por escrito. Es determinante la recepción de la declaración por nuestra parte. Se aplican las siguientes indemnizaciones, referidas en cada caso al precio total del alquiler:
| más de 60 días antes de la llegada | 10 por ciento |
|---|---|
| de 60 a 31 días antes de la llegada | 50 por ciento |
| 30 días antes de la llegada o después | 90 por ciento |
| no presentarse sin desistimiento | 90 por ciento |
Al huésped le queda reservada la posibilidad de acreditar que no se nos ha ocasionado ningún daño o que este ha sido considerablemente menor. Si logramos alquilar el alojamiento a otras personas durante el periodo cancelado, se computa la renta obtenida.
El huésped puede, en su lugar, designar a un huésped sustituto que se subrogue en el contrato. Podemos oponernos a ello si existen dudas fundadas.
Recomendamos contratar un seguro de cancelación de viaje.
6. Ausencia de derecho de desistimiento
En los contratos relativos a la puesta a disposición de alojamiento para fines distintos de los de vivienda no existe derecho de desistimiento cuando el contrato prevé una fecha o un periodo determinados. Así resulta del § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Por ello, su reserva es vinculante a partir de la confirmación; se aplican exclusivamente las condiciones de cancelación indicadas más arriba.
7. Normas de la casa
- Llegada a partir de las 16:00 h
- Salida hasta las 10:00 h
- Ocupación máxima: 6 huéspedes. La sobreocupación da derecho a la resolución sin preaviso
- No está permitido fumar dentro de la casa
- No se admiten animales de compañía
- Horas de descanso de 22:00 a 8:00 h
- El uso de la piscina y de las zonas exteriores se realiza bajo la propia responsabilidad. Los niños deben estar vigilados
- Las fiestas y los eventos solo se permiten previo acuerdo
8. Estancia mínima
La estancia mínima es de tres noches durante todo el año. Son posibles excepciones previo acuerdo.
9. Obligaciones del huésped
El huésped tratará con cuidado el objeto arrendado y su mobiliario y responde de los daños que él o sus acompañantes causen de forma culposa. Los daños deben comunicarse sin demora.
10. Responsabilidad del arrendador
Respondemos de forma ilimitada por los daños derivados de la lesión de la vida, la integridad física o la salud, así como por los daños basados en dolo o negligencia grave.
En caso de negligencia leve solo respondemos cuando se infrinja una obligación cuyo cumplimiento hace posible en primer término la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el huésped puede confiar de forma habitual. En ese caso, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.
No se asume responsabilidad alguna por interrupciones breves del suministro de electricidad, agua o internet, ni por fallos temporales de la instalación de la piscina o del aire acondicionado que no nos sean imputables. En esos casos nos esforzamos por solucionarlo con la mayor rapidez posible.
El uso de la piscina, las terrazas y las zonas exteriores se realiza bajo la propia responsabilidad. La piscina no está vigilada. Los padres responden por sus hijos.
No respondemos de los supuestos de fuerza mayor, como fenómenos naturales, órdenes de las autoridades o fallos del suministro público. Si con ello resulta imposible el uso, se reembolsan proporcionalmente los importes ya abonados.
No se asume responsabilidad alguna por los objetos de valor que se traigan.
11. Derecho aplicable
Se aplica el derecho español, dado que el objeto arrendado se encuentra en España. Ello no afecta a las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que el huésped tiene su residencia habitual.
Esta elección de derecho debería ser revisada por un abogado. La combinación de arrendadores residentes en Alemania y objeto arrendado en España no es una situación estándar.
12. Cláusula de salvaguarda
Si alguna disposición fuera ineficaz, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones.